Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Essentiq Atelier
Willkommen bei www.essentiq-atelier.com. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.essentiq-atelier.com aufgegeben werden, betrieben von Essentiq Atelier, für Kunden in den Niederlanden und Belgien.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
2. Produkte & Verfügbarkeit
Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Artikel auf unserer Website vorrätig sind. In dem seltenen Fall, dass ein Artikel nach einer Bestellung nicht mehr verfügbar ist, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
3. Preise & MwSt.
Alle Preise sind in EUR angegeben und inklusive MwSt.
Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union, einschließlich Belgien, verwenden wir die OSS-Regelung (One Stop Shop). Dies bedeutet, dass der geltende Mehrwertsteuersatz automatisch basierend auf dem Lieferland angewendet wird.
Versandkosten sind nicht enthalten und werden beim Checkout berechnet.
Essentiq Atelier behält sich das Recht vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
4. Bestellungen
Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigung zeigt an, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, stellt jedoch noch keine Annahme dar. Die Annahme erfolgt, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet oder versandt wurden. Sobald eine Bestellung bearbeitet und versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren.
5. Zahlung
Zahlungen können sicher über die verfügbaren Zahlungsmethoden an der Kasse erfolgen, darunter iDEAL, BanContact, Kreditkarte und andere angebotene Zahlungsmethoden.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt.
6. Versand- & Lieferinformationen
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 4-8 Werktagen zu versenden.
Die Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort (Niederlande oder Belgien) variieren.
Essentiq Atelier ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch externe Transportunternehmen verursacht werden.
7. Rücksendungen & Umtausch
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, sofern die Artikel ungewaschen, ungetragen und im Originalzustand sind.
Da unsere Artikel ohne Etiketten oder Tags geliefert werden, ist deren Fehlen kein gültiger Grund, eine Rücksendung abzulehnen.
Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice unter
info@essentiq-atelier.com
Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurücksenden möchten.
Die Versandkosten für Rücksendungen aus den Niederlanden & Belgien trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert.
Artikel, die über die Sale-Seite erworben wurden, können nicht zurückgegeben werden.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktdesigns, sind Eigentum von Essentiq Atelier und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.
9. Haftungsbeschränkung
Essentiq Atelier haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung unserer Produkte oder Website ergeben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
10. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem niederländischen Recht.
Streitigkeiten werden, soweit gesetzlich zulässig, dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.
11. Kontakt
Haben Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen? Kontaktieren Sie uns gerne:
Essentiq Atelier
E-Mail: info@essentiq-atelier.com
Website: www.essentiq-atelier.com